Как обманывают туристов: аренда авто или байка

Штрафы за ДТП

У многих прокатных контор в договоре на оказание услуг четко прописаны обязанности водителей в случае ДТП и штрафы за аварии. Подписав такой договор, можно оказаться в такой ситуации, когда водитель, будучи даже невиновным в аварии, должен был уплатить солидный штраф прокатной конторе за ДТП. Как избежать подобного. В первую очередь необходимо тщательно изучать договор, который вы подписываете в офисе прокатной компании. Если там имеются соответствующие пункты и штрафы, то вполне возможно, следует поискать предложение других компаний, которые предлагают более лояльные условия.

Тонкости продажи по доверенности

Вторичный рынок авто еще до недавнего времени был совершенно не урегулирован на законодательном уровне.

Зачастую там происходило много странностей. Взять хотя бы распространенную схему продажи автомобиля по доверенности – сценарий, который с такой процедурой не имеет ничего общего.

Хотя бы потому что право собственности на авто в этом случае ни на кого не переходит, бремя оплаты транспортного налога лежит на продавце, а покупатель просто так отдает свои кровные, хорошо, если по расписке.

Данная схема широко применялась не только с целью мошенничества, но и потому, что ни покупатель, ни продавец как следует не разобрались в тонкостях продажи машин.

Незнанием важной информации очень часто пользуются мошенники. И продавцы автомобилей очень часто попадают впросак

Вроде бы, схемам обмана уже не один год, но они постоянно находят своих доверчивых жертв, оставляя их и без денег, и без средства передвижения.

Что должно насторожить сразу?

Как правило, мошенники не торопятся признаться в своих намерениях обмануть клиентов. И все же существуют некоторые признаки, по которым можно понять, что с данной конторой автопроката лучше не сотрудничать:

– Вместо договора автопроката, в котором четко указаны права и обязанности сторон, ответственность сторон, реквизиты сторон и данные о конкретной транспортном средстве, Вам предлагают подписать какой-то непонятный документ с невнятными формулировками и без указания, какой автомобиль Вы берете в аренду. В такой ситуации вероятность сюрпризов очень велика, лучше не рисковать;

– От Вас требуют в залог паспорт или другие документы. Никогда не оставляйте в залог свои документы ни в России (где подобные требования незаконны), ни в других странах. Оставив паспорт в залог, Вы рискуете потом стать жертвой вымогателей. Кроме того, не исключено, что Ваши документы будут использованы для каких-либо незаконных сделок. Отдав паспорт в залог заграничному автопрокату, Вы не сможете вернуться на родину. Одним словом, подобное требование – веская причина отказаться от услуг компании проката авто;

– Реальное положение дел не соответствует тому, что написано в договоре. То есть в договоре указано, что Вы берете в аренду одну марку авто на неделю, а в реальности Вам предлагают совсем другое авто и совсем на другой срок. Требуйте внесения изменений в договор, и если Вам отказывают под каким-то предлогом, не подписывайте никаких документов.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Самый грубый метод

Все вышеописанные методы требуют от злоумышленников определенной доли изобретательности и сообразительности. Однако не стоит забывать, что есть поклонники более простых и грубых мер.

Если встречу по покупке или осмотру авто назначают в неизвестном месте, в гаражном массиве, за городом, в безлюдном переулке, в позднее вечернее время — не стоит соглашаться ни под какими предлогами.

Не нужно соглашаться, если покупатель настаивает на том, что он не сможет в другое время и в другом месте совершить сделку.

Нередки случаи, когда после таких встреч автомобиль бесследно пропадает, а продавца не могут найти несколько месяцев или лет. А если и находят, то уже понятно в каком состоянии.

Как продать б/у автомобиль быстро, анализ возможностей, реальные советы

Как избежать обмана

Случаев мошенничества в наше время хватает. И нужно проявлять бдительность, чтобы не попасть в сети чужого обмана.

Продавать автомобиль следует только через проверенные сайты или дилеров.

Не лишним будет проконсультироваться перед продажей с юристом, а для большей уверенности взять его с собой на сделку, чтобы он посмотрел, какие документы собираются подписывать стороны сделки.

Ни в коем случае не следует подписывать дополнительных сомнительных бумаг. Нужно тщательно выбирать место встречи и проверять денежные переводы или наличные деньги при расчетах за авто.

И лучше не торопиться с передачей ключей и автомобиля до получения денежных средств в полном объеме.

В случае, если планируется передача крупной суммы наличных, ее лучше произвести в банке, сразу проверив подлинность денежных средств и положив деньги на счет.

Для того чтобы сделка по продаже автомобиля прошла хорошо, нужно тщательно подготовиться заранее и не полагаться на удачное стечение обстоятельств и расположение звезд.

Отметка о заполнении топливного бака

Практически во всех прокатных компаниях арендатор (клиент) автомобиля обязан вернуть машину с восполнением в баке израсходованного топлива. Однако приемщик автомобиля компании может запросто «забыть» отметить в акте приема-сдачи количество топлива в баке.

И если топлива окажется недостаточно, то клиента ждет штраф, причем как за недостачу полного бака плюс услуга заправки. И, как показывает практика, жаловаться и что-то доказывать будет бесполезно, придется платить. Поэтому при сдаче арендованного автомобиля к количеству топлива в баке следует отнестись более внимательно.

>> Стать участником мастер класса для автолюбителей…

Мы обсудим всё, что касается аренды автомобиля:
— как найти самое дешевое и надёжное предложения,
— как обезопасить себя от любых мошенников
— как не потерять свои деньги.

Я расскажу множество лайфхаков:
— как взять в аренду автомобиль за 1 доллар
— как избежать штрафа за возврат в другом месте
— как не дать себя обмануть при получении/возврате автомобиля.

Ваш Юрий Фёдоров,
руководитель Клуба свободных путешественников Welcome World.

Расскажите об этом своим друзьям-автолюбителям — они будут благодарны.

Буду рад, если Вы зададите свой вопрос, оставите свои комментарии или опишите какой-то случай из Вашей жизни. Я обязательно всем отвечу.

Дополнительная страховка

Это самый распространенный способ обмана со стороны прокатных компании. Такие фирмы завлекают клиентов, предлагая им низкие расценки на аренду автомобиля. Однако в дополнительных платежах и скрыта основная маржа за аренду. Например, многие компании по прокату автомобилей требуют со своих клиентов заключить дополнительный договор страхования. Как правило, стоимость такой страховки будет существенно завышена, а без нее просто не заключить договор на аренду автомобиля.

Избежать таких лишних арендных платежей по страховке затруднительно. Вы лишь можете предварительно уточнить наличие дополнительных страховых взносов и их размер. На основании полученных данных можно будет сделать выбор, подобрав наилучшее предложение на рынке. При этом водителю необходимо помнить о том, что, даже застраховав свою ответственность, он может в последующем столкнутся с определенными сложностями в случае аварии и повреждения транспортного средства.

Организационные моменты и бюрократические хитрости

Умение правильно оценить риски и «подстелить соломки» в нужном направлении – основа коммерческого успеха. Но в случае с арендой авто очень трудно предсказать следующее «падение», поэтому нужно всегда и во всем страховаться. Из такой «самопомощи» стоит выделить три основных направления:

  • Систему платежей лучше организовать так, чтобы оплата поступала не реже, чем раз в три дня. Малейшая задержка позволит выявить неблагонадежного клиента максимально быстро, сводя к минимуму упущенные прибыли и потенциальный риск.
  • «Скручивание» пробега – самая популярная афера, на которую идут клиенты в попытках сэкономить. Между тем, коррекция одометра – услуга недешевая, и ежедневные проверки показаний просто делают махинации финансово нецелесообразными.
  • Арендуемый автомобиль всегда изнашивается быстрее персонального, причем непропорционально пробегу. Поэтому нужно регулярно проводить техосмотры – желательно раз в квартал. Выполнение и вынесение вердикта лучше получить проверенному, и что еще важнее – незаинтересованному лицу со стороны. При наличии навыков и времени лучше принимать личное участие в осмотре.

И последний, но самый важный момент, – юридическое оформление компании. Если разбирательства с неблагонадежным клиентом дойдут до суда, даже неверно выбранная группа налогообложения станет грозным оружием в борьбе против компании.

Поэтому на начальных этапах лучше «подружиться» с бюрократией в целом, а также сосредоточиться на поиске хороших юристов.

Достаточно учесть эти факторы, и все риски сойдут к минимуму, а предприятие будет приносить стабильный высокий доход без эксцессов.

Ограничение пробега

Еще один популярный способ обмана при аренде машины – ограничение суточного пробега арендованного автомобиля, которое часто становится для клиента очередным неприятным сюрпризом. При этом данное ограничение нередко бывает таким, что не нарушить его просто невозможно, а штраф за один лишний километр пробега может оказаться сопоставим с суточной арендой.

Чтобы не оказаться жертвой такого «сюрприза», необходимо соблюдать все те же добрые и проверенные правила: при аренде автомобиля в незнакомой автопрокатной компании внимательно читать договор и уточнять все детали по штрафным санкциям. А также внимательно сверять километраж на спидометре с указанным пробегом в акте при получении и возврате авто.

Сдача машины в аренду: подводные камни в передаче прав

Правильно сдать и принять автомобиль по договору – настоящее искусство. Даже крупные компании, нанимающие самых подкованных профессионалов, несут убытки на устранении дефектов, укрытые арендатором при сдаче.

Но чтобы убытки так и ограничились стандартным уровнем, нужно следовать простым правилам оформления:

  • Перед тем, как подписывать бумаги о передаче прав аренды, поинтересуйтесь прокатной историей клиента. Такие сведения часто можно получить в профсоюзных объединениях, а также неофициальных базах данных прокатчиков, которые есть в каждом крупном городе.
  • За машину всегда должен быть назначен залог – денежная сумма или ценное имущество. Более 15% от стоимости авто делают залог непосильным, а такая сумма не покроет убытки форс-мажора. Но этого и не нужно: внушительный залог – психологический трюк, мотивирующий арендатора аккуратно обращаться с имуществом компании.
  • Не подписывайте акт приема, пока на 100% не будете уверены в удовлетворительном состоянии автомобиля. Присматривайтесь к каждой мелочи, особенно – к наличию мелкого крепежа и его комплектации. Также говорят о проблемах следы монтажных работ, призванных скрыть ущерб – например, «неродные» гайки или разная структура эмали.

Как найти лучшее предложение по аренде авто за границей

Кажется, это стандартный совет для любой онлайн-покупки, но сравнение рыночных цен и предложений является ключевым первым шагом к получению выгодной сделки по аренде автомобиля. Сравнение различных компаний, предоставляющих услуги проката авто за границей никогда не было проще благодаря таким сайтам, как, например, gocompare.com и подобным, поэтому смело используйте их. Как мы уже говорили, прокат автомобилей можно упустить из виду в процессе планирования отдыха, но все же лучше забронировать как можно раньше. Цены на аренду автомобилей будут расти ближе к дате отправления, поэтому лучше выбрать подрядчика заблаговременно. Когда вы сравниваете предложения на сайтах, помните, что самый небольшой автомобиль не всегда самый дешевый. Рынок зависит от спроса и предложения, поэтому компании будут снижать цены на определенные типы машин, если они не так сильно востребованы. Если вам совершенно не нужен автомобиль на 7 мест, но вы принципиально не имеете ничего против, проверьте цены на эту категорию авто, а лучше посмотреть все варианты, которые отвечают вашим потребностям. Помните, что вы можете забронировать менее востребованные большие автомобили, а заплатить меньше.

Тем не менее, самая низкая цена не обязательно является самой удачной сделкой по аренде автомобиля за границей. Всегда стоит внимательно изучить дополнительные детали сделки и мелкий шрифт в договоре. Некоторые соглашения ограничивают пробег, который вы можете намотать, другие будут ультимативно требовать возврата авто с полным баком бензина, а некоторые компании не будут оговаривать, сколько топлива вам нужно будет иметь в машине. Все зависит от компании, с которой вы заключите договор. Еще одна вещь, которая может изменить стоимость вашей аренды, — это количество водителей, которых вы можете включить в страховку. Если второй водитель старше 25 лет, это часто добавит незначительную цену сверху основной стоимости, но если водитель младше 25, цена может резко взлететь.

Главные способы обмана при аренде автомобиля

Статья о том, как нечестные арендодатели могут обмануть при аренде автомобиля — методы обмана, способы им противостоять, советы. В конце статьи — видео о том, как можно заработать на аренде машины.

  • «Мутный» договор
  • Отметка о заполнении топливного бака
  • Страховка
  • Грязная машина
  • Ограничение пробега
  • Время возврата
  • Аренда автомобиля без залога
  • Приемка-передача автомобиля
  • Видео о том, как заработать деньги на аренде машины

В современной жизни аренда автомобиля может понадобиться по разным причинам, так как автомобиль уже давно – не роскошь, а необходимость: для свадебного торжества, перевозки гостей, поездки в отпуск, за город с друзьями или по работе. Все причины, по которым может потребоваться арендовать машину, перечислить вряд ли возможно.

Услуга по аренде автомобилей в России появилась относительно недавно, в 2013 году, и по сравнению с подобными услугами в Америке и Европе считается еще молодой и развивающейся. При этом большинство российских автолюбителей тоже являются в этом деле «новичками» и еще не имеют достаточного опыта общения с прокатными компаниями.

Чем, к сожалению, и пользуются мошенники, работающие на автопрокатном рынке. Такие недобросовестные автопрокатчики быстро и без особого труда распознают «новичков», заманивают их щедрыми предложениями и умело используют уже отработанные схемы обмана при аренде автомобиля. Ниже мы ознакомимся с самыми распространенными вариантами «развода» клиентов на деньги при аренде автомобиля.

Как обезопасить себя при покупке машины

Приобретение ТС всегда связано с определенными рисками. Причем уязвимой стороной является именно клиент. Поэтому необходимо соблюдать ряд рекомендаций, направленных на уменьшение вероятности быть обманутым.

К ним относятся:

  • Покупка ТС в светлое время суток;

  • Проверка технического состояния в присутствии специалиста;
  • Отслеживание авто по базе ГИБДД;
  • Отказ от услуг салонов с подозрительно низкими ценами;
  • При возможности, нужно совершить тест-драйв машины перед заключением договора;
  • Не вносить задатки и предоплаты;
  • Не подписывать документы, содержание которых остается непонятным.

При покупке транспортного средства следует проявлять максимальную осторожность. Рекомендуется выбирать те салоны, которые имеют большое количество положительных отзывов и сотрудничают напрямую с производителями

В этом случае риск мошеннических действий намного ниже. Кроме этого, клиент может быть уверен в том, что получить достойное сервисное обслуживание и официальную гарантию.

Есть компании с красивыми аккуратными сайтами, напоминающими международных «гигантов»: с выбором города проката и дат – обычно в списке точек указаны вокзалы и аэропорты, также бывают станции метро, где можно забрать машину. А есть и подозрительные фирмы, как будто с сайтом автомойки с нанотехнологиями.

На российских сайтах по аренде автомобиля можно даже встретить услугу, когда ваш личный автомобиль предлагают ОТДАТЬ в аренду, дав возможность подзаработать. Чтобы оформить аренду, владельцы нужно приобрести ОСАГО без ограничения и КАСКО.

Одно из первых преимуществ местных компаний наверняка соблазнит многих – более низкие цены на аренду. Так, Renault Logan можно снять за 900-1700 рублей в сутки, в зависимости от срока аренды. Залог составляет всего 6000-10 000 рублей. Mercedes-Benz E-Class станет «вашим» за 6500-7500 рублей в день. Отметим, что страховка тоже, скорее всего, будет по франшизе – это лучше уточнять заранее.

Лояльнее в российских компаниях и возрастные ограничения – к большинству автомобилей допускаются водителе старше 19 лет со стажем от года, и только для дорогих автомобилей возрастной ценз выше, да и то может нивелироваться при доплате.

Дополнительные условия зависят от той или иной компании: ограничение суточного пробега или отсутствие лимита, передвижение только по городу и области или выезд аж за границу. Кстати, последний, территориальный пункт, имеет собственные российские особенности.

РОССИЙСКИЕ СЮРПРИЗЫ

Ряд компаний, предлагая неограниченное перемещение по Родине на прокатном автомобиле, уточняет – кроме Северного Кавказа.

Практически все российские прокатные конторы предлагают, точнее – вежливо требуют, прямо на сайте заполнить анкету, которую будет проверять служба безопасности. Это, пожалуй, и неплохо, а то вдруг с Северного Кавказа бомбы кто привезет.

Правда, даже с одобренной анкетой из-за проверок клиент лишается возможности забрать машину в аэропорту или заказать доставку в любое удобное место – сначала ему нужно посетить офис компании, если он обращается в эту фирму впервые.

Иностранец может столкнуться с дополнительными условиями, которых обычно не требуют за границей от русских: предоставление нотариально заверенного перевода паспорта и водительского удостоверения, регистрации в гостинице.

Зато сервис в необремененной трудовым законодательством России на высоте: хочешь – машину подкатят в любое место города, хочешь – заберут хоть в Мытищах, хочешь – ночью увезут. Только плати. Кстати, иногда даже приходится платить за доставку машины в очевидные места – аэропорт или вокзал, если у компании нет там необходимой стойки. Также не все компании готовы работать с наличной оплатой.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что  компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Условия договора аренды.

Торопиться заключать договор не стоит, помните про мелкий шрифт и т.д. Проверяйте все документы и вникайте в ключевые моменты. Обязательно нужно согласовать предмет аренды, вам нужно прописать автомобиль, который передаётся от арендодателя к арендатору. В документе нужно прописать детально характеристики ТС для того, чтобы оно отличалось от других. Обязательно укажите модель, марку, цвет, государственный регистрационный знак, идентификационный номер, кузовной номер и номер шасси.

ВАЖНО! В случае, если при осмотре вы увидите дефекты, то тогда в документе это всё нужно прописать. Указать нюансы нужно в договоре аренды, в акте приёма-передачи

Второй документ заключается тогда, когда транспортное средство передаётся арендатору. Это очень важно, ведь если вы этого не сделаете, то вас впоследствии могут обвинить в том, что имеющиеся дефекты приобретены вами.

Дополнительные условия договора. Во-первых это срок аренды, который устанавливается собственником. Договор действует до тех пор, пока кто-нибудь из сторон не решит его расторгнуть. Но опять же, предупреждать о таком решении необходимо за месяц. Вторым пунктом является арендная плата, которая никак не регламентируется законом. Денежные выплаты нужно прописать более детально, возможно помимо аренды, арендатор должен будет владельцу авто выплачивать ещё процент от использования машины. Либо собственник установит ещё отдельную плату, которая пойдёт на ремонтные расходы. В этом пункте прописывается сумма, срок и т.д.

ВАЖНО! Арендодатель может установить неустойку, которую арендатор должен будет выплатить в случае, если он не вовремя вернёт автомобиль

На что следует обратить внимание при заключении договора? Во-первых, это форма договора. Всё должно оформляться в письменном виде

Так же совершенно не нужно регистрировать где-то документ, либо удостоверять его у нотариуса. Это делается для успокоения свой души и не больше.

Возобновление договора. В случае, если срок договора истёк, то он не сможет продлиться автоматически. Если у арендодателя к этому времени найдётся новый покупатель, то у старого арендатора перед другими кандидатами не будет никаких преимуществ.

Субаренда. Арендатор имеет право передавать ТС третьим лицам. Но делать он это должен только с разрешения собственника. Если собственник против таких манёвров, то скорее всего свои пожелания он отметит в договоре.

Ответственность за причинение вреда. Если вы заключаете договор аренды с экипажем, то за вред, причинённый другим лицам при использовании ТС, ответственность будет нести только собственник. Если договор заключен без экипажа, то все убытки будет возмещать арендатор. Транспортный налог. Это должен делать исключительно собственник ТС. Перекладывать оплату транспортного налога на арендатора нельзя, это уже противоречит закону.

Что можно сказать в заключении? В этом деле есть множество тонкостей и к оформляемым документам вам нужно относиться очень ответственное. Главное — составить договор юридически правильно. Для того, чтобы составить документ правильно, будет лучше, если вы обратитесь к специалистам своего дела.

Благодарю за внимание!

Злоумышленники придумали новую схему развода водителей на сайтах бесплатных объявлений, можно ознакомиться Подробнее >>>

Как обманывают таксисты? Пять реальных историй, можно ознакомиться Подробнее >>>

Автоподставы возвращаются: самые популярные схемы мошенничества, можно ознакомиться Подробнее >>>

Штрафы за ДТП

У многих прокатных контор в договоре на оказание услуг четко прописаны обязанности водителей в случае ДТП и штрафы за аварии. Подписав такой договор, можно оказаться в такой ситуации, когда водитель, будучи даже невиновным в аварии, должен был уплатить солидный штраф прокатной конторе за ДТП. Как избежать подобного. В первую очередь необходимо тщательно изучать договор, который вы подписываете в офисе прокатной компании. Если там имеются соответствующие пункты и штрафы, то вполне возможно, следует поискать предложение других компаний, которые предлагают более лояльные условия.

Продажа автомобиля через посредников

В последнее время очень популярным стал вариант обмана продавцов, когда им предлагают оказать услуги по продаже автомобиля за вполне адекватную комиссию.

Многие владельцы авто с готовностью соглашаются на такое предложение, ведь тогда не придется давать рекламу и тратить время на самостоятельные поиски покупателя, все сделает профессионал.

Но спец в этом деле в итоге может оказаться профессиональным мошенником.

Он представляется сотрудником автосалона, возможно даже дает визитную карточку, на которой указаны данные компании, его должность и телефоны, но на поверку оказывается, что такого автосалона никогда не существовало.

А продавец тем временем уже пригнал автомобиль «представителю автосалона», выписал на него доверенность и ждет заветную сумму денег за свое авто.

«Представитель» тем временем просит еще немного подождать. А затем еще немного… А затем просто перестает отвечать на звонки уже бывшего владельца.

Нужно ли объяснять, что машина пропадает вместе с представителем несуществующего автосалона? Вернуть такой автомобиль бывает проблематично, а порой и невозможно.

Как благополучно всё разрешилось

Рано утром, к открытию, появляюсь в кабинете шефа. Шеф – сама любезность. Он выслушал меня, сделал несколько уточняющих звонков и сказал, что всё быстро исправит. Да, действительно его сотрудники не должны были снимать с меня эти деньги (ни по депозиту, ни по большой сумме).

Депозит он мне вернул сразу с извинениями, а 100 000 вернуть не получилось – большая сумма, по его слоВам, могла быть возвращена только по письму в банк. Он показал мне, что платёж на терминале действительно не отменяется. По его уверению, в течение 2-3 дней, ну максимум 5 деньги вернутся.

Расписка

Милый шеф румынского отделения Payless даже оставил мне расписку, что отменит все снятия с моей карты. Вот на фото видно его подпись.

Мы успокоились. На душе сразу полегчало. Я боялся каких-то сложностей и проблем по возврату такой значительной суммы. Оказалось, всё так просто! Мы остались в полном восторге от обаятельного шефа румынской Payless – какие доброжелательные люди живут в Румынии. Довольные вернулись в отель и стали складывать вещи в Израиль с чувством выполненного долга. Жаль, что я опять не записал разговор – еще одна глупая ошибка.

И это только самые распространенные нарушения…

Можно ли свести риск обмана к нулю? Конечно, если обращаться только в надежные автосервисы. Мы сотрудничаем с автосервисами, которые прошли многоступенчатую проверку на соответствие строгим стандартам качества.

  • Во-первых, автосервис должен быть расположен «на первой линии» дороги: его просто найти и легко подъехать.
  • Во-вторых, каждый наш партнер соглашается работать по фиксированному прайс-листу на все услуги.
  • В-третьих, тщательно проверяются документы автосервиса.
  • В-четвертых, каждая мастерская обязуется принимать клиентов в строго назначенное время, без задержек и очередей.
  • В-пятых, наши автосервисы оснащены современным оборудованием и имеют зоны отдыха клиентов с комфортными диванами, ТВ, бесплатным Wi-Fi. Кроме того, перед подключением к нашей платформе каждая автомастерская должна пройти проверку по системе «Тайный покупатель» и получить отличную оценку.

Это позволяет сделать рынок услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля максимально прозрачным и защитить автовладельца от переплат и необоснованного увеличения чека. Записываясь на ремонт через нас, клиент знает финальную стоимость ремонта на этапе подтверждения заявки.

Если в процессе ремонта возникнут какие-либо вопросы или разногласия с автосервисом, клиент в любой момент может связаться с персональным помощником – представителем онлайн-платформы. Он сопровождает каждую заявку с момента оформления до завершения ремонта и готов помочь разрешить любую ситуацию. Кстати, автосервисы, которые начинают получать негативные отзывы клиентов, отключаются от системы. Такой подход помогает компании контролировать качество услуг, оказываемых партнерами, а клиентам — экономить время, деньги и нервы.

Большой стаж вождения

Еще одна возможность сэкономить – “нарулить” огромный безаварийный водительский стаж, который в прямом смысле понравится обслуживающему заявку менеджеру. Рассчитывать на “щедроты” прокатчика по данному показателю однако не стоит, ведь в этой ситуации ключевым становится так называемый человеческий фактор, на стабильность проявления которого надежды мало.

Как понятно из опубликованного выше перечисления способов, обеспечивающих “беззалоговость” автопроката при определенных условиях, арендовать авто без залога действительно можно. Сделать это достаточно просто, если следовать простейшей мини-инструкции и всегда оставаться ответственным и выполняющим взятые на себя обязательства потребителем. Таким клиентам частенько предоставляется право воспользоваться сниженными ценами на прокат машин, а нередко и бесплатные опции в рамках закрытых для остальных акций.

Наличие дополнительных опций

Многие прокатные конторы всеми правдами и неправдами стараются вытянуть с клиента как можно больше денег. Поэтому не стоит удивляться наличию в договоре дополнительных платежей, различных штрафов и платы за странные опции. Например, отдельные прокатные конторы берут с клиентов деньги за наличие в машине навигатора. Причем стоимость такой опции может достигать 100 евро и более. Естественно, что никому из нас не хотелось бы платить за использование навигатора такую сумму. Поэтому необходимо ещё до заключения договора обговорить все условия аренды и ознакомиться с договором на оказание услуг.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Дополнительная страховка

Это самый распространенный способ обмана со стороны прокатных компании. Такие фирмы завлекают клиентов, предлагая им низкие расценки на аренду автомобиля. Однако в дополнительных платежах и скрыта основная маржа за аренду. Например, многие компании по прокату автомобилей требуют со своих клиентов заключить дополнительный договор страхования. Как правило, стоимость такой страховки будет существенно завышена, а без нее просто не заключить договор на аренду автомобиля.

Избежать таких лишних арендных платежей по страховке затруднительно. Вы лишь можете предварительно уточнить наличие дополнительных страховых взносов и их размер. На основании полученных данных можно будет сделать выбор, подобрав наилучшее предложение на рынке. При этом водителю необходимо помнить о том, что, даже застраховав свою ответственность, он может в последующем столкнутся с определенными сложностями в случае аварии и повреждения транспортного средства.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Небывалый техник
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Как обманывают туристов: аренда авто или байка

Штрафы за ДТП

У многих прокатных контор в договоре на оказание услуг четко прописаны обязанности водителей в случае ДТП и штрафы за аварии. Подписав такой договор, можно оказаться в такой ситуации, когда водитель, будучи даже невиновным в аварии, должен был уплатить солидный штраф прокатной конторе за ДТП. Как избежать подобного. В первую очередь необходимо тщательно изучать договор, который вы подписываете в офисе прокатной компании. Если там имеются соответствующие пункты и штрафы, то вполне возможно, следует поискать предложение других компаний, которые предлагают более лояльные условия.

Тонкости продажи по доверенности

Вторичный рынок авто еще до недавнего времени был совершенно не урегулирован на законодательном уровне.

Зачастую там происходило много странностей. Взять хотя бы распространенную схему продажи автомобиля по доверенности – сценарий, который с такой процедурой не имеет ничего общего.

Хотя бы потому что право собственности на авто в этом случае ни на кого не переходит, бремя оплаты транспортного налога лежит на продавце, а покупатель просто так отдает свои кровные, хорошо, если по расписке.

Данная схема широко применялась не только с целью мошенничества, но и потому, что ни покупатель, ни продавец как следует не разобрались в тонкостях продажи машин.

Незнанием важной информации очень часто пользуются мошенники. И продавцы автомобилей очень часто попадают впросак

Вроде бы, схемам обмана уже не один год, но они постоянно находят своих доверчивых жертв, оставляя их и без денег, и без средства передвижения.

Что должно насторожить сразу?

Как правило, мошенники не торопятся признаться в своих намерениях обмануть клиентов. И все же существуют некоторые признаки, по которым можно понять, что с данной конторой автопроката лучше не сотрудничать:

– Вместо договора автопроката, в котором четко указаны права и обязанности сторон, ответственность сторон, реквизиты сторон и данные о конкретной транспортном средстве, Вам предлагают подписать какой-то непонятный документ с невнятными формулировками и без указания, какой автомобиль Вы берете в аренду. В такой ситуации вероятность сюрпризов очень велика, лучше не рисковать;

– От Вас требуют в залог паспорт или другие документы. Никогда не оставляйте в залог свои документы ни в России (где подобные требования незаконны), ни в других странах. Оставив паспорт в залог, Вы рискуете потом стать жертвой вымогателей. Кроме того, не исключено, что Ваши документы будут использованы для каких-либо незаконных сделок. Отдав паспорт в залог заграничному автопрокату, Вы не сможете вернуться на родину. Одним словом, подобное требование – веская причина отказаться от услуг компании проката авто;

– Реальное положение дел не соответствует тому, что написано в договоре. То есть в договоре указано, что Вы берете в аренду одну марку авто на неделю, а в реальности Вам предлагают совсем другое авто и совсем на другой срок. Требуйте внесения изменений в договор, и если Вам отказывают под каким-то предлогом, не подписывайте никаких документов.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Самый грубый метод

Все вышеописанные методы требуют от злоумышленников определенной доли изобретательности и сообразительности. Однако не стоит забывать, что есть поклонники более простых и грубых мер.

Если встречу по покупке или осмотру авто назначают в неизвестном месте, в гаражном массиве, за городом, в безлюдном переулке, в позднее вечернее время — не стоит соглашаться ни под какими предлогами.

Не нужно соглашаться, если покупатель настаивает на том, что он не сможет в другое время и в другом месте совершить сделку.

Нередки случаи, когда после таких встреч автомобиль бесследно пропадает, а продавца не могут найти несколько месяцев или лет. А если и находят, то уже понятно в каком состоянии.

Как продать б/у автомобиль быстро, анализ возможностей, реальные советы

Как избежать обмана

Случаев мошенничества в наше время хватает. И нужно проявлять бдительность, чтобы не попасть в сети чужого обмана.

Продавать автомобиль следует только через проверенные сайты или дилеров.

Не лишним будет проконсультироваться перед продажей с юристом, а для большей уверенности взять его с собой на сделку, чтобы он посмотрел, какие документы собираются подписывать стороны сделки.

Ни в коем случае не следует подписывать дополнительных сомнительных бумаг. Нужно тщательно выбирать место встречи и проверять денежные переводы или наличные деньги при расчетах за авто.

И лучше не торопиться с передачей ключей и автомобиля до получения денежных средств в полном объеме.

В случае, если планируется передача крупной суммы наличных, ее лучше произвести в банке, сразу проверив подлинность денежных средств и положив деньги на счет.

Для того чтобы сделка по продаже автомобиля прошла хорошо, нужно тщательно подготовиться заранее и не полагаться на удачное стечение обстоятельств и расположение звезд.

Отметка о заполнении топливного бака

Практически во всех прокатных компаниях арендатор (клиент) автомобиля обязан вернуть машину с восполнением в баке израсходованного топлива. Однако приемщик автомобиля компании может запросто «забыть» отметить в акте приема-сдачи количество топлива в баке.

И если топлива окажется недостаточно, то клиента ждет штраф, причем как за недостачу полного бака плюс услуга заправки. И, как показывает практика, жаловаться и что-то доказывать будет бесполезно, придется платить. Поэтому при сдаче арендованного автомобиля к количеству топлива в баке следует отнестись более внимательно.

>> Стать участником мастер класса для автолюбителей…

Мы обсудим всё, что касается аренды автомобиля:
— как найти самое дешевое и надёжное предложения,
— как обезопасить себя от любых мошенников
— как не потерять свои деньги.

Я расскажу множество лайфхаков:
— как взять в аренду автомобиль за 1 доллар
— как избежать штрафа за возврат в другом месте
— как не дать себя обмануть при получении/возврате автомобиля.

Ваш Юрий Фёдоров,
руководитель Клуба свободных путешественников Welcome World.

Расскажите об этом своим друзьям-автолюбителям — они будут благодарны.

Буду рад, если Вы зададите свой вопрос, оставите свои комментарии или опишите какой-то случай из Вашей жизни. Я обязательно всем отвечу.

Дополнительная страховка

Это самый распространенный способ обмана со стороны прокатных компании. Такие фирмы завлекают клиентов, предлагая им низкие расценки на аренду автомобиля. Однако в дополнительных платежах и скрыта основная маржа за аренду. Например, многие компании по прокату автомобилей требуют со своих клиентов заключить дополнительный договор страхования. Как правило, стоимость такой страховки будет существенно завышена, а без нее просто не заключить договор на аренду автомобиля.

Избежать таких лишних арендных платежей по страховке затруднительно. Вы лишь можете предварительно уточнить наличие дополнительных страховых взносов и их размер. На основании полученных данных можно будет сделать выбор, подобрав наилучшее предложение на рынке. При этом водителю необходимо помнить о том, что, даже застраховав свою ответственность, он может в последующем столкнутся с определенными сложностями в случае аварии и повреждения транспортного средства.

Организационные моменты и бюрократические хитрости

Умение правильно оценить риски и «подстелить соломки» в нужном направлении – основа коммерческого успеха. Но в случае с арендой авто очень трудно предсказать следующее «падение», поэтому нужно всегда и во всем страховаться. Из такой «самопомощи» стоит выделить три основных направления:

  • Систему платежей лучше организовать так, чтобы оплата поступала не реже, чем раз в три дня. Малейшая задержка позволит выявить неблагонадежного клиента максимально быстро, сводя к минимуму упущенные прибыли и потенциальный риск.
  • «Скручивание» пробега – самая популярная афера, на которую идут клиенты в попытках сэкономить. Между тем, коррекция одометра – услуга недешевая, и ежедневные проверки показаний просто делают махинации финансово нецелесообразными.
  • Арендуемый автомобиль всегда изнашивается быстрее персонального, причем непропорционально пробегу. Поэтому нужно регулярно проводить техосмотры – желательно раз в квартал. Выполнение и вынесение вердикта лучше получить проверенному, и что еще важнее – незаинтересованному лицу со стороны. При наличии навыков и времени лучше принимать личное участие в осмотре.

И последний, но самый важный момент, – юридическое оформление компании. Если разбирательства с неблагонадежным клиентом дойдут до суда, даже неверно выбранная группа налогообложения станет грозным оружием в борьбе против компании.

Поэтому на начальных этапах лучше «подружиться» с бюрократией в целом, а также сосредоточиться на поиске хороших юристов.

Достаточно учесть эти факторы, и все риски сойдут к минимуму, а предприятие будет приносить стабильный высокий доход без эксцессов.

Ограничение пробега

Еще один популярный способ обмана при аренде машины – ограничение суточного пробега арендованного автомобиля, которое часто становится для клиента очередным неприятным сюрпризом. При этом данное ограничение нередко бывает таким, что не нарушить его просто невозможно, а штраф за один лишний километр пробега может оказаться сопоставим с суточной арендой.

Чтобы не оказаться жертвой такого «сюрприза», необходимо соблюдать все те же добрые и проверенные правила: при аренде автомобиля в незнакомой автопрокатной компании внимательно читать договор и уточнять все детали по штрафным санкциям. А также внимательно сверять километраж на спидометре с указанным пробегом в акте при получении и возврате авто.

Сдача машины в аренду: подводные камни в передаче прав

Правильно сдать и принять автомобиль по договору – настоящее искусство. Даже крупные компании, нанимающие самых подкованных профессионалов, несут убытки на устранении дефектов, укрытые арендатором при сдаче.

Но чтобы убытки так и ограничились стандартным уровнем, нужно следовать простым правилам оформления:

  • Перед тем, как подписывать бумаги о передаче прав аренды, поинтересуйтесь прокатной историей клиента. Такие сведения часто можно получить в профсоюзных объединениях, а также неофициальных базах данных прокатчиков, которые есть в каждом крупном городе.
  • За машину всегда должен быть назначен залог – денежная сумма или ценное имущество. Более 15% от стоимости авто делают залог непосильным, а такая сумма не покроет убытки форс-мажора. Но этого и не нужно: внушительный залог – психологический трюк, мотивирующий арендатора аккуратно обращаться с имуществом компании.
  • Не подписывайте акт приема, пока на 100% не будете уверены в удовлетворительном состоянии автомобиля. Присматривайтесь к каждой мелочи, особенно – к наличию мелкого крепежа и его комплектации. Также говорят о проблемах следы монтажных работ, призванных скрыть ущерб – например, «неродные» гайки или разная структура эмали.

Как найти лучшее предложение по аренде авто за границей

Кажется, это стандартный совет для любой онлайн-покупки, но сравнение рыночных цен и предложений является ключевым первым шагом к получению выгодной сделки по аренде автомобиля. Сравнение различных компаний, предоставляющих услуги проката авто за границей никогда не было проще благодаря таким сайтам, как, например, gocompare.com и подобным, поэтому смело используйте их. Как мы уже говорили, прокат автомобилей можно упустить из виду в процессе планирования отдыха, но все же лучше забронировать как можно раньше. Цены на аренду автомобилей будут расти ближе к дате отправления, поэтому лучше выбрать подрядчика заблаговременно. Когда вы сравниваете предложения на сайтах, помните, что самый небольшой автомобиль не всегда самый дешевый. Рынок зависит от спроса и предложения, поэтому компании будут снижать цены на определенные типы машин, если они не так сильно востребованы. Если вам совершенно не нужен автомобиль на 7 мест, но вы принципиально не имеете ничего против, проверьте цены на эту категорию авто, а лучше посмотреть все варианты, которые отвечают вашим потребностям. Помните, что вы можете забронировать менее востребованные большие автомобили, а заплатить меньше.

Тем не менее, самая низкая цена не обязательно является самой удачной сделкой по аренде автомобиля за границей. Всегда стоит внимательно изучить дополнительные детали сделки и мелкий шрифт в договоре. Некоторые соглашения ограничивают пробег, который вы можете намотать, другие будут ультимативно требовать возврата авто с полным баком бензина, а некоторые компании не будут оговаривать, сколько топлива вам нужно будет иметь в машине. Все зависит от компании, с которой вы заключите договор. Еще одна вещь, которая может изменить стоимость вашей аренды, — это количество водителей, которых вы можете включить в страховку. Если второй водитель старше 25 лет, это часто добавит незначительную цену сверху основной стоимости, но если водитель младше 25, цена может резко взлететь.

Главные способы обмана при аренде автомобиля

Статья о том, как нечестные арендодатели могут обмануть при аренде автомобиля — методы обмана, способы им противостоять, советы. В конце статьи — видео о том, как можно заработать на аренде машины.

  • «Мутный» договор
  • Отметка о заполнении топливного бака
  • Страховка
  • Грязная машина
  • Ограничение пробега
  • Время возврата
  • Аренда автомобиля без залога
  • Приемка-передача автомобиля
  • Видео о том, как заработать деньги на аренде машины

В современной жизни аренда автомобиля может понадобиться по разным причинам, так как автомобиль уже давно – не роскошь, а необходимость: для свадебного торжества, перевозки гостей, поездки в отпуск, за город с друзьями или по работе. Все причины, по которым может потребоваться арендовать машину, перечислить вряд ли возможно.

Услуга по аренде автомобилей в России появилась относительно недавно, в 2013 году, и по сравнению с подобными услугами в Америке и Европе считается еще молодой и развивающейся. При этом большинство российских автолюбителей тоже являются в этом деле «новичками» и еще не имеют достаточного опыта общения с прокатными компаниями.

Чем, к сожалению, и пользуются мошенники, работающие на автопрокатном рынке. Такие недобросовестные автопрокатчики быстро и без особого труда распознают «новичков», заманивают их щедрыми предложениями и умело используют уже отработанные схемы обмана при аренде автомобиля. Ниже мы ознакомимся с самыми распространенными вариантами «развода» клиентов на деньги при аренде автомобиля.

Как обезопасить себя при покупке машины

Приобретение ТС всегда связано с определенными рисками. Причем уязвимой стороной является именно клиент. Поэтому необходимо соблюдать ряд рекомендаций, направленных на уменьшение вероятности быть обманутым.

К ним относятся:

  • Покупка ТС в светлое время суток;

  • Проверка технического состояния в присутствии специалиста;
  • Отслеживание авто по базе ГИБДД;
  • Отказ от услуг салонов с подозрительно низкими ценами;
  • При возможности, нужно совершить тест-драйв машины перед заключением договора;
  • Не вносить задатки и предоплаты;
  • Не подписывать документы, содержание которых остается непонятным.

При покупке транспортного средства следует проявлять максимальную осторожность. Рекомендуется выбирать те салоны, которые имеют большое количество положительных отзывов и сотрудничают напрямую с производителями

В этом случае риск мошеннических действий намного ниже. Кроме этого, клиент может быть уверен в том, что получить достойное сервисное обслуживание и официальную гарантию.

Есть компании с красивыми аккуратными сайтами, напоминающими международных «гигантов»: с выбором города проката и дат – обычно в списке точек указаны вокзалы и аэропорты, также бывают станции метро, где можно забрать машину. А есть и подозрительные фирмы, как будто с сайтом автомойки с нанотехнологиями.

На российских сайтах по аренде автомобиля можно даже встретить услугу, когда ваш личный автомобиль предлагают ОТДАТЬ в аренду, дав возможность подзаработать. Чтобы оформить аренду, владельцы нужно приобрести ОСАГО без ограничения и КАСКО.

Одно из первых преимуществ местных компаний наверняка соблазнит многих – более низкие цены на аренду. Так, Renault Logan можно снять за 900-1700 рублей в сутки, в зависимости от срока аренды. Залог составляет всего 6000-10 000 рублей. Mercedes-Benz E-Class станет «вашим» за 6500-7500 рублей в день. Отметим, что страховка тоже, скорее всего, будет по франшизе – это лучше уточнять заранее.

Лояльнее в российских компаниях и возрастные ограничения – к большинству автомобилей допускаются водителе старше 19 лет со стажем от года, и только для дорогих автомобилей возрастной ценз выше, да и то может нивелироваться при доплате.

Дополнительные условия зависят от той или иной компании: ограничение суточного пробега или отсутствие лимита, передвижение только по городу и области или выезд аж за границу. Кстати, последний, территориальный пункт, имеет собственные российские особенности.

РОССИЙСКИЕ СЮРПРИЗЫ

Ряд компаний, предлагая неограниченное перемещение по Родине на прокатном автомобиле, уточняет – кроме Северного Кавказа.

Практически все российские прокатные конторы предлагают, точнее – вежливо требуют, прямо на сайте заполнить анкету, которую будет проверять служба безопасности. Это, пожалуй, и неплохо, а то вдруг с Северного Кавказа бомбы кто привезет.

Правда, даже с одобренной анкетой из-за проверок клиент лишается возможности забрать машину в аэропорту или заказать доставку в любое удобное место – сначала ему нужно посетить офис компании, если он обращается в эту фирму впервые.

Иностранец может столкнуться с дополнительными условиями, которых обычно не требуют за границей от русских: предоставление нотариально заверенного перевода паспорта и водительского удостоверения, регистрации в гостинице.

Зато сервис в необремененной трудовым законодательством России на высоте: хочешь – машину подкатят в любое место города, хочешь – заберут хоть в Мытищах, хочешь – ночью увезут. Только плати. Кстати, иногда даже приходится платить за доставку машины в очевидные места – аэропорт или вокзал, если у компании нет там необходимой стойки. Также не все компании готовы работать с наличной оплатой.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что  компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Условия договора аренды.

Торопиться заключать договор не стоит, помните про мелкий шрифт и т.д. Проверяйте все документы и вникайте в ключевые моменты. Обязательно нужно согласовать предмет аренды, вам нужно прописать автомобиль, который передаётся от арендодателя к арендатору. В документе нужно прописать детально характеристики ТС для того, чтобы оно отличалось от других. Обязательно укажите модель, марку, цвет, государственный регистрационный знак, идентификационный номер, кузовной номер и номер шасси.

ВАЖНО! В случае, если при осмотре вы увидите дефекты, то тогда в документе это всё нужно прописать. Указать нюансы нужно в договоре аренды, в акте приёма-передачи

Второй документ заключается тогда, когда транспортное средство передаётся арендатору. Это очень важно, ведь если вы этого не сделаете, то вас впоследствии могут обвинить в том, что имеющиеся дефекты приобретены вами.

Дополнительные условия договора. Во-первых это срок аренды, который устанавливается собственником. Договор действует до тех пор, пока кто-нибудь из сторон не решит его расторгнуть. Но опять же, предупреждать о таком решении необходимо за месяц. Вторым пунктом является арендная плата, которая никак не регламентируется законом. Денежные выплаты нужно прописать более детально, возможно помимо аренды, арендатор должен будет владельцу авто выплачивать ещё процент от использования машины. Либо собственник установит ещё отдельную плату, которая пойдёт на ремонтные расходы. В этом пункте прописывается сумма, срок и т.д.

ВАЖНО! Арендодатель может установить неустойку, которую арендатор должен будет выплатить в случае, если он не вовремя вернёт автомобиль

На что следует обратить внимание при заключении договора? Во-первых, это форма договора. Всё должно оформляться в письменном виде

Так же совершенно не нужно регистрировать где-то документ, либо удостоверять его у нотариуса. Это делается для успокоения свой души и не больше.

Возобновление договора. В случае, если срок договора истёк, то он не сможет продлиться автоматически. Если у арендодателя к этому времени найдётся новый покупатель, то у старого арендатора перед другими кандидатами не будет никаких преимуществ.

Субаренда. Арендатор имеет право передавать ТС третьим лицам. Но делать он это должен только с разрешения собственника. Если собственник против таких манёвров, то скорее всего свои пожелания он отметит в договоре.

Ответственность за причинение вреда. Если вы заключаете договор аренды с экипажем, то за вред, причинённый другим лицам при использовании ТС, ответственность будет нести только собственник. Если договор заключен без экипажа, то все убытки будет возмещать арендатор. Транспортный налог. Это должен делать исключительно собственник ТС. Перекладывать оплату транспортного налога на арендатора нельзя, это уже противоречит закону.

Что можно сказать в заключении? В этом деле есть множество тонкостей и к оформляемым документам вам нужно относиться очень ответственное. Главное — составить договор юридически правильно. Для того, чтобы составить документ правильно, будет лучше, если вы обратитесь к специалистам своего дела.

Благодарю за внимание!

Злоумышленники придумали новую схему развода водителей на сайтах бесплатных объявлений, можно ознакомиться Подробнее >>>

Как обманывают таксисты? Пять реальных историй, можно ознакомиться Подробнее >>>

Автоподставы возвращаются: самые популярные схемы мошенничества, можно ознакомиться Подробнее >>>

Штрафы за ДТП

У многих прокатных контор в договоре на оказание услуг четко прописаны обязанности водителей в случае ДТП и штрафы за аварии. Подписав такой договор, можно оказаться в такой ситуации, когда водитель, будучи даже невиновным в аварии, должен был уплатить солидный штраф прокатной конторе за ДТП. Как избежать подобного. В первую очередь необходимо тщательно изучать договор, который вы подписываете в офисе прокатной компании. Если там имеются соответствующие пункты и штрафы, то вполне возможно, следует поискать предложение других компаний, которые предлагают более лояльные условия.

Продажа автомобиля через посредников

В последнее время очень популярным стал вариант обмана продавцов, когда им предлагают оказать услуги по продаже автомобиля за вполне адекватную комиссию.

Многие владельцы авто с готовностью соглашаются на такое предложение, ведь тогда не придется давать рекламу и тратить время на самостоятельные поиски покупателя, все сделает профессионал.

Но спец в этом деле в итоге может оказаться профессиональным мошенником.

Он представляется сотрудником автосалона, возможно даже дает визитную карточку, на которой указаны данные компании, его должность и телефоны, но на поверку оказывается, что такого автосалона никогда не существовало.

А продавец тем временем уже пригнал автомобиль «представителю автосалона», выписал на него доверенность и ждет заветную сумму денег за свое авто.

«Представитель» тем временем просит еще немного подождать. А затем еще немного… А затем просто перестает отвечать на звонки уже бывшего владельца.

Нужно ли объяснять, что машина пропадает вместе с представителем несуществующего автосалона? Вернуть такой автомобиль бывает проблематично, а порой и невозможно.

Как благополучно всё разрешилось

Рано утром, к открытию, появляюсь в кабинете шефа. Шеф – сама любезность. Он выслушал меня, сделал несколько уточняющих звонков и сказал, что всё быстро исправит. Да, действительно его сотрудники не должны были снимать с меня эти деньги (ни по депозиту, ни по большой сумме).

Депозит он мне вернул сразу с извинениями, а 100 000 вернуть не получилось – большая сумма, по его слоВам, могла быть возвращена только по письму в банк. Он показал мне, что платёж на терминале действительно не отменяется. По его уверению, в течение 2-3 дней, ну максимум 5 деньги вернутся.

Расписка

Милый шеф румынского отделения Payless даже оставил мне расписку, что отменит все снятия с моей карты. Вот на фото видно его подпись.

Мы успокоились. На душе сразу полегчало. Я боялся каких-то сложностей и проблем по возврату такой значительной суммы. Оказалось, всё так просто! Мы остались в полном восторге от обаятельного шефа румынской Payless – какие доброжелательные люди живут в Румынии. Довольные вернулись в отель и стали складывать вещи в Израиль с чувством выполненного долга. Жаль, что я опять не записал разговор – еще одна глупая ошибка.

И это только самые распространенные нарушения…

Можно ли свести риск обмана к нулю? Конечно, если обращаться только в надежные автосервисы. Мы сотрудничаем с автосервисами, которые прошли многоступенчатую проверку на соответствие строгим стандартам качества.

  • Во-первых, автосервис должен быть расположен «на первой линии» дороги: его просто найти и легко подъехать.
  • Во-вторых, каждый наш партнер соглашается работать по фиксированному прайс-листу на все услуги.
  • В-третьих, тщательно проверяются документы автосервиса.
  • В-четвертых, каждая мастерская обязуется принимать клиентов в строго назначенное время, без задержек и очередей.
  • В-пятых, наши автосервисы оснащены современным оборудованием и имеют зоны отдыха клиентов с комфортными диванами, ТВ, бесплатным Wi-Fi. Кроме того, перед подключением к нашей платформе каждая автомастерская должна пройти проверку по системе «Тайный покупатель» и получить отличную оценку.

Это позволяет сделать рынок услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля максимально прозрачным и защитить автовладельца от переплат и необоснованного увеличения чека. Записываясь на ремонт через нас, клиент знает финальную стоимость ремонта на этапе подтверждения заявки.

Если в процессе ремонта возникнут какие-либо вопросы или разногласия с автосервисом, клиент в любой момент может связаться с персональным помощником – представителем онлайн-платформы. Он сопровождает каждую заявку с момента оформления до завершения ремонта и готов помочь разрешить любую ситуацию. Кстати, автосервисы, которые начинают получать негативные отзывы клиентов, отключаются от системы. Такой подход помогает компании контролировать качество услуг, оказываемых партнерами, а клиентам — экономить время, деньги и нервы.

Большой стаж вождения

Еще одна возможность сэкономить – “нарулить” огромный безаварийный водительский стаж, который в прямом смысле понравится обслуживающему заявку менеджеру. Рассчитывать на “щедроты” прокатчика по данному показателю однако не стоит, ведь в этой ситуации ключевым становится так называемый человеческий фактор, на стабильность проявления которого надежды мало.

Как понятно из опубликованного выше перечисления способов, обеспечивающих “беззалоговость” автопроката при определенных условиях, арендовать авто без залога действительно можно. Сделать это достаточно просто, если следовать простейшей мини-инструкции и всегда оставаться ответственным и выполняющим взятые на себя обязательства потребителем. Таким клиентам частенько предоставляется право воспользоваться сниженными ценами на прокат машин, а нередко и бесплатные опции в рамках закрытых для остальных акций.

Наличие дополнительных опций

Многие прокатные конторы всеми правдами и неправдами стараются вытянуть с клиента как можно больше денег. Поэтому не стоит удивляться наличию в договоре дополнительных платежей, различных штрафов и платы за странные опции. Например, отдельные прокатные конторы берут с клиентов деньги за наличие в машине навигатора. Причем стоимость такой опции может достигать 100 евро и более. Естественно, что никому из нас не хотелось бы платить за использование навигатора такую сумму. Поэтому необходимо ещё до заключения договора обговорить все условия аренды и ознакомиться с договором на оказание услуг.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Дополнительная страховка

Это самый распространенный способ обмана со стороны прокатных компании. Такие фирмы завлекают клиентов, предлагая им низкие расценки на аренду автомобиля. Однако в дополнительных платежах и скрыта основная маржа за аренду. Например, многие компании по прокату автомобилей требуют со своих клиентов заключить дополнительный договор страхования. Как правило, стоимость такой страховки будет существенно завышена, а без нее просто не заключить договор на аренду автомобиля.

Избежать таких лишних арендных платежей по страховке затруднительно. Вы лишь можете предварительно уточнить наличие дополнительных страховых взносов и их размер. На основании полученных данных можно будет сделать выбор, подобрав наилучшее предложение на рынке. При этом водителю необходимо помнить о том, что, даже застраховав свою ответственность, он может в последующем столкнутся с определенными сложностями в случае аварии и повреждения транспортного средства.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Небывалый техник
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: